Smiling person sitting at a desk with a laptop, a notepad, graphs, and a pen. The room is warmly lit with a lamp in the background.
Actueel4 min lezen

De 5 onverwachte skills waar werkgevers nu op letten

Diploma's verliezen terrein als selectiecriterium, ook voor mbo'ers. Vaardigheden worden steeds belangrijker. Maar wat zijn dan de skills die werkgevers bij beoogde medewerkers hopen aan te treffen?


5 onverwachte skills werkgevers nu op letten

1. Data-geletterdheid, ook buiten IT-functies

2. Praktische toepassing van AI

3. Systeemdenken

4. Cultureel bewustzijn

5. Vermogen om een verhaal te vertellen

Aaltje Vincent is zelfstandig loopbaanprofessional en auteur van meerdere bestsellers over solliciteren en jobmarketing.

1. Data-geletterdheid, ook buiten IT-functies

Het interpreteren van cijfers en het trekken van onderbouwde conclusies is niet langer voorbehouden aan analisten en IT'ers. Werkgevers vragen deze vaardigheid inmiddels net zo goed van marketeers, HR-professionals en financiële functies. Wie statistieken kan lezen en vertalen naar een concreet advies, onderscheidt zich in vrijwel elk vakgebied. Vincent: ,,Die vaardigheid begint eerder in het proces dan veel kandidaten denken. Het gaat niet alleen om cijfers kunnen lezen. Wie ook weet welke data je eigenlijk nodig hebt en waar je die vandaan haalt, heeft al de helft van het werk gedaan.”.

2. Praktische toepassing van AI

Veel kandidaten kunnen inmiddels uitleggen wat kunstmatige intelligentie is. Waar werkgevers naar op zoek zijn, is iets specifieker: mensen die bedrijfsbehoeften kunnen vertalen naar concrete, op AI gebaseerde oplossingen. Niet de theoretische kennis, maar de toepassing in een werkelijk proces of probleem maakt hier het verschil. Altijd in combinatie met begrip van de organisatorische en ethische kant daarvan.

3. Systeemdenken

Systeemdenken is het vermogen om een probleem niet geïsoleerd te bekijken, maar te doorzien hoe het samenhangt met andere onderdelen van een groter geheel. Vincent: ,,Deze vaardigheid duikt op in functieprofielen waar je die niet meteen zou verwachten. Projectmanagement en verandermanagement noemen recruiters expliciet als vakgebieden waarin systeemdenkers opvallen tussen kandidaten die vooral op deeltaken zijn gericht.”

De opkomst van AI-agents maakt deze vaardigheid alleen maar relevanter. ,,AI neemt niet alleen routinewerk over van mensen, dat is te kort door de bocht. Wie op zijn werk meerdere AI-agents naast elkaar ziet opereren, moet ook kunnen doorzien hoe die agents onderling samenhangen. Welke data delen ze, waar zijn ze van elkaar afhankelijk en waar loopt het systeem als geheel op vast?”

4. Cultureel bewustzijn

In diverse teams wordt het vermogen om effectief te communiceren over culturele grenzen heen steeds nadrukkelijker gewaardeerd. Het gaat niet alleen om tolerantie, maar om het actief herkennen van eigen aannames en het aanpassen van communicatiestijl aan een ander referentiekader. Voor functies met klantcontact, samenwerking in internationale teams of leidinggeven aan een divers team is dit een onderscheidende, maar zelden expliciet genoemde competentie.

5. Vermogen om een verhaal te vertellen

Onderzoek laat zien dat de hersenen van verteller en luisteraar synchroniseren tijdens een goed verteld verhaal. En dat mensen verhalen aantoonbaar beter onthouden dan losse feiten. Dat inzicht is niet alleen relevant voor recruitment zelf. Ook kandidaten die hun ervaring in een overtuigend verhaal weten te vangen - in plaats van in een opsomming van taken - laten meer indruk achter in een gesprek.

De rode draad: menselijk én technisch

Wat deze vijf vaardigheden gemeen hebben, is dat ze zelden op zichzelf staan. Ze combineren een technische of analytische component met een uitgesproken menselijke: interpreteren, vertalen, verbinden en overtuigen. In een arbeidsmarkt waarin AI steeds meer routinematige taken overneemt, is precies die combinatie waar werkgevers steeds gerichter naar zoeken. Vincent: ,,Wie deze vaardigheden op het cv niet als losse woorden opsomt, maar onderbouwt met een concreet voorbeeld uit de praktijk, laat direct zien dat het om meer gaat dan een modewoord.”


Afbeelding van de auteur

Arjen van der Sar

Arjen van der Sar is freelance redacteur en schrijft voor verschillende titels.